1. Responsable del Tratamiento

El responsable de sus datos personales detectados durante la interacción con Calma es Pérez & Burgos Abogados. Nuestra infraestructura está diseñada para garantizar que el secreto profesional comience desde el primer "byte" de información.

2. Datos que Procesamos

Calma procesa los siguientes tipos de información:

• Datos de Identificación: En el caso de que usted decida voluntariamente proporcionarlos para una derivación al despacho.
• Hechos del Caso: Toda la narrativa proporcionada durante el triaje para generar el dictamen.
• Documentación Adjunta: Archivos PDF, Word o imágenes subidos para su escaneo legal.

3. Finalidad del Tratamiento

La información se utiliza exclusivamente para:

• Generar el dictamen jurídico automatizado.
• Detectar leads de urgencia para el despacho Pérez & Burgos.
• Mejorar la precisión técnica de nuestros protocolos de derecho (de forma anonimizada).

4. Sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Aceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercitarlos en el entorno digital de Calma, puede enviar un mensaje con la palabra "BORRAR" en el chat o escribir formalmente a privacidad@calmalegal.es adjuntando copia de su DNI.

5. Seguridad de Grado Militar

Todas las comunicaciones entre su navegador y Calma viajan por túneles encriptados SSL. Aplicamos estándares AES-256 para el almacenamiento de casos en nuestra base de datos local SQLite, aislada de nubes públicas.