1. Qué utiliza Calma
Calma utiliza una cookie de sesión imprescindible y almacenamiento del navegador para funciones concretas. No utiliza cookies publicitarias, píxeles de conversión ni identificadores de analítica comportamental. Para conocer si el servicio funciona, suma aperturas de página en contadores diarios propios y agregados, sin conservar IP, identificador de dispositivo, URL de referencia completa ni contenido de la consulta.
| Categoría | Finalidad | Proveedor | Duración | Necesaria |
|---|---|---|---|---|
calma_session | Mantener la sesión iniciada y autorizar el acceso a la cuenta. Es Secure, HttpOnly y SameSite=Lax; JavaScript no puede leerla. | Calma AI | 7 días o hasta cerrar sesión | Sí |
| Almacenamiento local | Recordar preferencias, el identificador de conversación y, temporalmente, mensajes o borradores guardados en este dispositivo para evitar una pérdida accidental. Es accesible mediante JavaScript y no contiene la cookie de sesión. | Calma AI | Como máximo 24 horas para mensajes y borradores; antes si cierras sesión o inicias una nueva consulta | Funcional |
| Almacenamiento de sesión | Conservar hasta cerrar la pestaña el estado de un envío pendiente, borradores del formulario profesional y claves de idempotencia para evitar solicitudes duplicadas. | Calma AI | Hasta cerrar la pestaña | Funcional |
| Métrica agregada sin identificador | Sumar aperturas por día, página, tipo de dispositivo y fuente general (por ejemplo, acceso directo o buscador). No usa cookies ni distingue personas únicas. | Calma AI | Contador agregado | No instala almacenamiento |
2. Servicios y recursos de terceros
Algunas páginas solicitan tipografías o librerías visuales a Google Fonts, jsDelivr o cdnjs. Esos proveedores reciben los metadatos técnicos necesarios para servir el archivo, incluida la dirección IP. Cuando inicias un pago, Stripe aplica su propia política y puede utilizar el almacenamiento necesario en su página segura. Calma no recibe el número completo de la tarjeta.
3. Cómo eliminarlo
Puedes cerrar sesión desde Calma y borrar las cookies y los datos del sitio desde la configuración de tu navegador. Al borrar el almacenamiento local puedes perder borradores o mensajes todavía no sincronizados. Si bloqueas la cookie imprescindible, no podrás acceder a las funciones asociadas a una cuenta. También puedes configurar el navegador para limitar recursos de terceros.
4. Más información
El tratamiento, la conservación y el ejercicio de derechos se explican en la política de privacidad. Inventario técnico revisado el 26 de agosto de 2026.